工作與金錢
業務不強迫推銷,也能把專業做好嗎?
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不強迫推銷,一樣可以把專業做好。先看清楚客人的需要,幫對方選適合的方案,不是一定要追著人催買。若只想著自己還差多少業績、再多少就能達標,欲求太強,讓對方感到壓力,反而想離遠一點。
道順談過一位做保險的朋友,就是先了解需求,再列出幾種方案,說明各自的差別,連哪些不用買、可以省下來,也會講清楚,介紹完不會一直催。依道順的觀察,這位朋友的業績反而很好。這是重視客人需要的一個例子,不能倒過來說,只要不推銷,就保證有最高業績。
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用 3 道小題目,整理這篇文章的重點。
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